Gå til indhold
🔥PRISFALDS FESTIVAL - SPAR -60% 🔥 SHOP NU
🔥PRISFALDS FESTIVAL - SPAR -60% 🔥 SHOP NU

Returnering af ordre

Returnering

Returlabel koster 49 kr. og fratrækkes det beløb du skal have refunderet.
Bemærk venligst, at du har 14 dages returret fra den dato, du har modtaget din ordre.

Hvis du ønsker at ombytte en vare, bedes du oprette en ny ordre og returnere den tidligere. Vær opmærksom på, at vi ikke tilbyder gratis ombytning.

Vi tilbyder man kan hente en returlabel på følgende link: 

https://modekompagniet.smartpack.dk/return/returlabel

*Printer er IKKE påkrævet. 

Behandlingstid: 2-3 uger pga travlhed.

Husk og send os en mail (retur@modekompagniet.dk) at du har sendt en pakke retur.

Returbetingelser

Vi accepterer ikke returnering af din pakke under følgende omstændigheder:

- Varerne ikke fremstår som nye og ikke i original emballage.

- Returfristen på de 14 dage er overskredet.

- Varerne ikke er pakket forsvarligt ind.

- Varerne er blevet påvirket af parfume, makeup eller røglugt.

- Hangtags/mærker er fjernet eller beskadiget.

For at sikre en tryg og beskyttet håndtering af din returpakke, anbefales det at benytte vores returportal, der leverer din pakke til vores lager inden for få dage med Track & Trace. Du er dækket af vores forsikring i tilfælde af bortkomst under leveringen. Husk altid at få en kvittering ved indlevering af din returpakke.

Aflevér pakken hos din nærmeste pakkedistributør. Det er vigtigt, hvis du selv vil sende pakken, at det er med omdeling til vores adresse, da vi ikke har mulighed for at afhente pakker, som er sendt til et udleveringssted. 

Brug for hjælp? 

Tlf. 93 98 93 74

Åbningstider: Alle hverdage 10.00-15.00

Email: hey@modekompagniet.dk