Du kan kontakte os på email hey@modekompagniet.dk eller telefon +45 93 98 93 74.
Vi bestræber os på at besvare dine henvendelser så hurtigt som muligt, inden for vores åbningstider.
Åbningstider kundeservice:
Man-Fre: 10.00-14.00
Lør-søn: Lukket
Helligdage: Lukket
Adresse: Fabriksvej 38, 6000 Kolding
Selvfølgelig kan du ombytte! Besøg vores returportal, indtast dit ordrenummer og din e-mail, og vælg gavekort som din løsning. Det bedste? Det er helt GRATIS! Med gavekortet kan du købe præcis det, du ønsker, og det er gyldigt i hele 12 måneder.
Hvis du ønsker at returnere en ordre og få pengene tilbage, skal det ske inden for 14 dage. Herefter kan vi KUN udstede et gavekort.
Husk at sende en mail til retur@modekompagniet.dk for at informere os om, at pakken er på vej retur.
Klik her for at gå til returportalen ⭐️
Returlabelen koster 59 kr., og beløbet fratrækkes din refundering.
Vigtigt: Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto inden for 14 arbejdsdage. Der kan herefter gå 2-8 bankdage, før du kan se pengene på din konto.
Når din pakke sendes fra vores lager, modtager du en mail med et track and trace-nummer. Tjek dit spamfilter, da mailen kan havne der. Hvis du ikke modtager nummeret, kontakt os venligst via telefon eller mail.
Vi tilbyder levering med GLS og Bring til pakkeshop, hjemmeadresse eller erhvervsadresse.
Fri fragt til pakkeshop ved køb over 599 kr. Gælder ikke hjemme- og erhvervslevering. Levering på 1-5 hverdage gør, at vi kan holde priserne helt i bund.
Vi pakker ordrer på vores lager alle hverdage. Levering til pakkeshop kan ske om lørdagen, afhængigt af distributøren, så vi kan desværre ikke garantere det. Kontakt fragtfirmaet for mere information.
Absolut, det gør vi! Vi tilbyder også tryk og broderi, hvis det ønskes. Derudover leverer vi en B2B-webshop, så du nemt kan foretage dine indkøb.
Kontakt os på mailen hey@modekompagniet.dk
